Conditions générales d'utilisation

Applicabilité
Les conditions générales des restaurants participants et des faiseurs de goût s'appliquent à toutes les réservations et à tous les services. Maastricht Heuvelland Culinair n'agit qu'en tant que médiateur et n'est pas responsable de l'exécution des services par ces parties.

Médiation
Maastricht Heuvelland Culinair agit en tant qu'intermédiaire et assure la communication entre les invités et les restaurants ou les faiseurs de goût. Le service final relève de la responsabilité des parties concernées.

Réservations
Maastricht Heuvelland Culinair accuse réception des réservations. Les contacts ultérieurs et le traitement des réservations se font directement entre les hôtes et les restaurants et restaurateurs concernés.

Conditions de paiement
Les paiements doivent être effectués directement via notre boutique en ligne. Tous les prix s'entendent TVA comprise. Maastricht Heuvelland Culinair est responsable du traitement des paiements.

Annulations et modifications
Les annulations et les modifications de réservation passent toujours par Maastricht Heuvelland Culinair et doivent être communiquées par e-mail. 

Responsabilités
Les hôtes sont responsables de leur propre sécurité et de leurs biens pendant leur séjour et leurs activités. Maastricht Heuvelland Culinair n'est pas responsable des dommages, pertes ou blessures résultant des services fournis par les restaurants ou les faiseurs de goût.

Plaintes
Les plaintes concernant les services doivent être adressées directement aux restaurants ou aux restaurateurs concernés. Maastricht Heuvelland Culinair jouera le rôle de médiateur si nécessaire, mais n'est pas tenu d'apporter une solution.

Politique de confidentialité
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle conformément à la déclaration de confidentialité disponible sur le site web. Les données ne sont partagées qu'avec les restaurants et les faiseurs de goût concernés pour le traitement des réservations.

Droit applicable
Tous les accords sont régis par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis au tribunal compétent de Maastricht.

Pour plus d'informations, envoyez un courriel à info@maastrichtheuvelland.com

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