Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid
De algemene voorwaarden van de deelnemende restaurants en smaakmakers zijn van toepassing op alle reserveringen en diensten. Maastricht Heuvelland Culinair bemiddelt alleen en heeft geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de diensten door deze partijen.

Bemiddeling
Maastricht Heuvelland Culinair fungeert als tussenpersoon en zorgt voor de communicatie tussen gasten en de restaurants of smaakmakers. De uiteindelijke dienstverlening valt onder de verantwoordelijkheid van de betreffende partijen.

Reserveringen
Maastricht Heuvelland Culinair bevestigt de ontvangst van de reserveringen. Het verdere contact en de afhandeling van de reserveringen verlopen rechtstreeks tussen de gasten en de betreffende restaurants en smaakmakers.

Betalingsvoorwaarden
Betalingen dienen direct te worden voldaan via onze webshop. Alle prijzen zijn inclusief BTW. Maastricht Heuvelland Culinair is verantwoordelijk voor de verwerking van betalingen.

Annuleringen en Wijzigingen
Annuleringen en wijzigingen van reserveringen lopen altijd via Maastricht Heuvelland Culinair en moeten per e-mail worden doorgegeven. 

Verantwoordelijkheden
Gasten zijn verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid en eigendommen tijdens het verblijf en activiteiten. Maastricht Heuvelland Culinair is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel dat voortvloeit uit de diensten geleverd door de restaurants of smaakmakers.

Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen direct bij de betreffende restaurants of smaakmakers te worden ingediend. Maastricht Heuvelland Culinair bemiddelt indien nodig, maar heeft geen verplichting om een oplossing te bieden.

Privacybeleid
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de privacyverklaring beschikbaar op de website. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met de betreffende restaurants en smaakmakers voor het afhandelen van reserveringen.

Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Maastricht.

Voor meer informatie, mail naar info@maastrichtheuvelland.com